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Sabesp informa expediente para o feriado de Finados

 01/11/2018 às 18:30

Na sexta-feira, 2 de novembro, feriado de Finados, o atendimento aos clientes da Sabesp será realizado pela Central de Atendimento Telefônico. As agências estarão fechadas e retornam ao atendimento normal na próxima segunda-feira (5).

A Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina; 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do interior e litoral) funciona 24 horas, atendendo aos casos emergenciais. Na Agência Virtual o atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site www.sabesp.com.br, assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS). Em ambos é possível informar falta d’água, vazamentos e consultar informações sobre contas.

O Disque Sabesp (serviços comerciais para Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina – 0800 011 9911) não prestará atendimento durante o feriado. Este canal volta ao seu atendimento habitual no sábado (03), das 7h às 13h. O mesmo ocorre com o atendimento online, que não funcionará no dia 02 e no sábado (03) funcionará das 8h às 13h.   

Os postos da Sabesp nas unidades do Poupatempo e também as agências comerciais estarão fechadas no feriado, e voltam a funcionar normalmente a partir de segunda-feira (5), exceto em Itapetininga. Na cidade, as agências comerciais retornam ao atendimento habitual a partir de terça-feira (06), devido ao aniversário do município.

A Ouvidoria (0800 055 0565) e a Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) não atenderão na data.

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